Podmínky ochrany osobních údajů

Jsme Igor Senko, IČO 47563109, se sídlem Pražská 163, 440 01 Dobroměřice.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.dobrosen.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR“).

Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty nebo služby, pracujeme s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte zejména prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře. Jedná se zejména o:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
případně další údaje uvedené v textu zprávy.

Z jakého důvodu?
Tyto údaje používáme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat a domluvit se s vámi na dalším postupu ohledně zboží nebo služeb.

Na základě jakého právního důvodu?
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, budeme vaše údaje zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.

Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, pracujeme s údaji, které nám vyplníte v objednávce, zejména:

jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje o objednaném zboží a platbě.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje zpracováváme za účelem splnění smlouvy – tedy dodání zboží nebo poskytnutí služby. Kontaktní údaje používáme také ke komunikaci o stavu objednávky, reklamací nebo vašich dotazech.

Údaje dále zpracováváme za účelem splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových, a pro vyřizování reklamací.

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění smlouvy a následně 10 let od posledního dodání zboží nebo služby, vyžaduje-li to právní předpis (zejména zákon o účetnictví).

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste naším zákazníkem a nezakázali jste nám to při nákupu, můžeme vaši e-mailovou adresu použít k zasílání novinek a obchodních sdělení.

Na základě jakého právního důvodu?
Podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu 5 let od vašeho posledního nákupu, pokud se z odběru dříve neodhlásíte.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na adrese dobrosen@seznam.cz.

Kdo se k datům dostane?

Vaše údaje zůstávají u nás. Přesto spolupracujeme s některými subjekty, které se k údajům dostanou, protože nám pomáhají s provozem e-shopu:

provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s.,
dopravci a přepravní společnosti,
poskytovatelé platebních služeb,
poskytovatelé IT a e-mailingových služeb,
účetní a daňoví poradci.

Osobní údaje zpracováváme výhradně na území Evropské unie.

Co byste dál měli vědět

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu dobrosen@seznam.cz nebo telefonu 608 205 392.

Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu, analyzovat návštěvnost a zobrazovat relevantní obsah.

Používáme tyto typy cookies:

Nezbytné cookies – nutné pro provoz webu (nelze je vypnout).
Analytické cookies – slouží ke zlepšování funkčnosti webu (pouze se souhlasem).
Reklamní cookies – umožňují zobrazovat přizpůsobenou reklamu (pouze se souhlasem).

Souhlas s cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Podle GDPR máte právo:

na přístup k osobním údajům,
na opravu nebo doplnění údajů,
na omezení zpracování,
na výmaz osobních údajů,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Tyto zásady jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách Dobrosen.cz.